Die App ist nicht nur ein Tool zur Alarmierung in Notfällen. Algorithmen wählen die Helfenden anhand ihrer Standorte, der Entfernung zum Unfallort und dem gewählten Verkehrsmittel aus (zu Fuß, mit dem Auto, …).
Je nach Entfernung und voraussichtlicher Dauer bis zum Eintreffen am Einsatzort wird den Helfernden eine bestimmte Aufgabe zugeteilt.
Die beiden schnellsten Helfenden werden auf direktem Weg zum Einsatzort navigiert, eine dritte Helferin wird zum nächsten AED navigiert, um Diesen an den Einsatzort zu bringen.
Die Standorte von registrierten Defibrillatoren werden von FirstAED in der integrierten DefiMap verwaltet.